Hoeveel klanten mis je na sluitingstijd?
Bereken wat een chatbot jouw garage oplevert. Kies je aantal chats en je periode, en zie meteen hoeveel gesprekken en leads binnenkomen terwijl je gesloten bent. De berekening steunt op meer dan 24.000 echte chatgesprekken uit ons chatsysteem.
Wanneer bezoekers echt chatten.
24.480 chatgesprekken op 26 websites, van januari 2023 tot oktober 2026
Chats per tijdstip
Aantal gestarte gesprekken per blok van 3 uurTussen 18 en 24 uur starten bijna 5.900 gesprekken, meer dan in elk blok tijdens de dag. Ook overdag komt een deel van de chats binnen terwijl de zaak gesloten is: in het weekend.
Wat levert het jouw garage op?
Pas het aantal chats en de periode aan. De verwachte leads en grafieken worden meteen opnieuw berekend. Een gemiddelde website telt 12 chats per week.
Waar je leads vandaan komen
De taart verdeelt de verwachte leads over het moment waarop het gesprek begon. Het rode deel zijn leads die binnenkomen terwijl niemand de telefoon kan opnemen.
Bijna de helft van de gesprekken start wanneer de zaak gesloten is. Zonder chat belandt die bezoeker in het beste geval op je voicemail, en in het slechtste geval bij een concurrent. De chat antwoordt binnen een seconde en noteert de vraag, zodat je de volgende ochtend meteen kan opvolgen.
De rekenmodule gaat uit van een constant aantal chats en dezelfde verdeling over de dag als in de data. Seizoenseffecten en verschillen tussen websites zijn niet gemodelleerd.
Bron: export uit ons chatsysteem, 24.480 chatgesprekken op 26 websites van 1 januari 2023 tot 20 oktober 2026 (259.483 berichten). Openingsuren gerekend als maandag tot vrijdag, 8:30 tot 18:00. Lead = volwaardig gesprek van 6 of meer berichten. 12 chats per week is de mediaan van de websites met minstens 150 gesprekken.